e+汽車服務(wù)中心說明：
汽車工業(yè)快速發(fā)展，汽車逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹拇蟊娀M(fèi)品，許多人想讓自己的“座駕”看起來干凈漂亮，用起來便捷舒適。因?yàn)檫@樣的需求，汽車美容行業(yè)迅速發(fā)展。汽車美容是細(xì)節(jié)的藝術(shù)，如同空間設(shè)計(jì)一樣。
如果不是入口處LOGO標(biāo)志，以及停在里面的車，單從這個(gè)汽車服務(wù)中心的建筑外觀上來看，你也許很難把它和傳統(tǒng)的汽車售后服務(wù)中心聯(lián)系起來。
事實(shí)上，無論是在建筑外觀上，還是具體的業(yè)態(tài)上，這里都可以說是一個(gè)全新的汽車服務(wù)體驗(yàn)中心。它提供從普通的洗車修車保養(yǎng)服務(wù)，到安心接送車、延時(shí)服務(wù)、管家服務(wù)、延長(zhǎng)質(zhì)保、移動(dòng)服務(wù)等一系列新的服務(wù)。套用業(yè)主的話說，“除了不買賣車輛，基本上都涵蓋了”。
設(shè)計(jì)前期定位時(shí)，與其它服務(wù)行業(yè)相比，現(xiàn)有的汽車售后市場(chǎng)的理念和行為大大落后于消費(fèi)者的需求。傳統(tǒng)的汽車相關(guān)服務(wù)行業(yè)信息不對(duì)稱度很高，服務(wù)也很被動(dòng)。
我們認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)上應(yīng)該出現(xiàn)一個(gè)以價(jià)值觀吸引客戶的品牌，于是，定位為汽車服務(wù)體驗(yàn)中心，來尋求一些有別于傳統(tǒng)的汽車售后服務(wù)的新突破。
體驗(yàn)區(qū)還設(shè)置了一些獨(dú)立、半獨(dú)立的工作休息空間，都是用金屬網(wǎng)隔斷進(jìn)行分割。在這樣一個(gè)開放的空間內(nèi)，工作人員進(jìn)行辦公，客戶來做汽車維修保養(yǎng)。這樣容易拉近客戶和工作人員的距離，減少客戶的心理壓力和不信任感。